นโยบายความเป็นส่วนตัว 69th03

บทนำ

ที่ 69th03 เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าและควรได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้งานอย่างไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยอะไรบ้างที่เราใช้ดูแลข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 69th03 ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา การที่คุณใช้บริการถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่ครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลที่คุณให้โดยสมัครใจผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า การเข้าร่วมแบบสอบถาม หรือการส่งความคิดเห็น ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราพัฒนาบริการให้ตอบโจทย์สมาชิกชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, โอนเงินผ่านธนาคาร, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ รวมถึงการจัดการบัญชีผู้ใช้
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตโปรโมชัน และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อช่วยสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

3. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 69th03 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งแบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้ระบบล็อกอิน การนำทาง และฟีเจอร์หลักทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้แสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

69th03 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งทุกรายผูกพันโดยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำขออย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อป้องกันหรือสืบสวนกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ โดยจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าก่อนเสมอ

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ระหว่างการรับส่งข้อมูล
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม hashing ที่แข็งแกร่ง ไม่มีพนักงานคนใดสามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติและแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน ตามหลัก Least Privilege
• ระบบสำรองข้อมูลและแผนกู้คืนระบบในกรณีเหตุฉุกเฉิน

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้คุณตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับใคร และแจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลพื้นฐานเก็บไว้ 2 ปีหลังจากปิดบัญชี จากนั้นลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้
• Log การเข้าถึงระบบ: เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก 69th03 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนท้าย

เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มเติม แต่จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอ

8. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ 69th03 ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ หากเราพบว่ามีผู้เยาว์สมัครสมาชิก เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที

9. การอัปเดตนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะ

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• ส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังสมาชิกทุกคน
• แสดงแบนเนอร์แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์หลักเป็นเวลา 30 วัน

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากที่มีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

10. ติดต่อฝ่ายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 69th03 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง